Como parte de la mejora continua y el incremento de las capacidades del Talento Humano, personal del Área de Protocolo y Eventos de la Dirección de Comunicaciones participó en la capacitación denominada “Comunicaciones y Protocolo, una relación simbiótica”, dirigida a comunicadores institucionales de entidades públicas y privadas.

El curso de especialización, gestionado a través del Centro de Investigación y Capacitación de la Corte de Cuentas (CINCAP), tiene como objetivo principal presentar un escenario donde el rol de las comunicaciones pueda ser desarrollado utilizando al protocolo como una herramienta de comunicación, armonizando sus campos de acción y demostrando la importancia de delimitar con claridad las funciones de estos dos componentes de la comunicación institucional.

Entre los temas, impartidos por el Embajador José Roberto Batista, Diplomático de Carrera y ex Director General de Protocolo de la Cancillería, destacan: protocolo y comunicaciones: trabajo en armonía, necesidades de los periodistas (ubicación, iluminación, sonido, decoración, etiqueta que deben observar, catering, etc.), información impresa y su presentación, el protocolo de una conferencia de prensa, entre otros.