El Presidente Walter Salvador Sosa y el Segundo Magistrado José Rodrigo Flores inauguraron una charla sobre cultura de calidad, dirigida a los miembros de la estructura de calidad institucional, como preámbulo de los cambios que trae consigo la Norma ISO 9001:2026.

 “Esta actualización representa una evolución significativa en la gestión de la calidad, al promover una visión en la que la calidad deja de entenderse únicamente como el cumplimiento de procedimientos y se convertirá en un principio que orientará la forma de pensar, actuar y tomar decisiones de todos los servidores públicos que integran la CCR”, dijo el Mtro. Sosa.

 La charla fue impartida por la auditora del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), Ing. Karen Rosales, quien puntualizó que, “la cultura de calidad se construye con la participación de todos. Todos somos los dueños, todos tenemos procesos y todos somos los responsables”, apuntó.

 La ISO 9001, que pasará de 2015 a 2026, es una norma internacional que establece los requisitos para implementar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en cualquier empresa o institución. Su objetivo principal es asegurar que los productos o servicios satisfagan las expectativas de los clientes y cumplan los estándares legales.